La
planificación estratégica en un proceso en el cual la organización, partiendo
de la recolección de información tanto interna como externa, hace un
diagnóstico de su situación, con el fin de poder tomar de decisiones, con el
propósito de definir el mejor rumbo de la organización.
En
cuanto al entorno interno se debe analizar a la organización como tal: los
clientes, los recursos con los que cuenta y su estructura; esto permitirá
determinar las fortalezas y debilidades para realizar un diagnóstico y un
pronóstico; en el diagnóstico es importante tener en cuenta las fuentes claves
de información, los estudios de mercado, las evaluaciones de desempeño, los
estados financieros, el clima laboral entre otros; mientras tanto, el
pronóstico debe partir de las tendencias, el mercado, las ventas, el personal
disponible entre otros. Así las cosas, el análisis interno, puede ser aplicado a las áreas funcionales tales como
la gerencia, los departamentos de servicio y ventas, las áreas financiera, de
mercado, de desarrollo tecnológico, de investigación y producción.
En el
entorno externo se deben interpretar algunos factores de tipo geográfico,
sociocultural, tecnológico y político. Dichos factores incluyen actitudes,
hábitos, gustos, preferencias, valores e incluso creencias, situaciones que
pueden impactar de manera positiva o negativa la economía de un país y por ende
la producción de bienes y/o servicios, entre otros.
De
este modo un plan estratégico debe definir unas metas claras apoyadas de un
presupuesto y un propósito, con los que se deben determinar las áreas a
priorizar con unos límites bien definidos en los que se debe tener en cuenta la
imagen de la zona o país, los recursos humanos, la capacidad financiera, los
recursos naturales y el impacto en los mismos, todo esto enmarcado por un
control estratégico interactivo, el cual sea capaz de prever los cambios de
tipo interno y externo para corregir, retroalimentar y medir los resultados a
medida que el plan sigue su curso.
En las instituciones educativas estos conceptos de
administración son totalmente aplicables, es más, sería muy interesante que se
apropiaran de cada uno de estos conceptos, para que la utilización de los
recursos y la forma de transmitir el conocimiento fuera más eficaz y eficiente;
sin embargo, hace falta que todo el equipo de trabajo se comprometa a realizar
estos planes y procesos, para esto se necesita mucho sentido de pertenecía por
cada una de las personas que conformarían este equipo tanto docentes como
directivos con miras a implementarlos y así poder observar su impacto, sin
olvidar que para esto, se requiere de una inversión importante de recursos, no solo
económicos, sino también de tiempo y de capital humano.
